2026年04月26日、中国で新東方（ニュー・オリエンタル）の創業者である俞敏洪（ユー・ミンホン）氏が、傘下の動画配信・ライブコマース企業である東方甄選（トウホウ・シンセン）の主播（ライブ配信者）の集団離職問題について見解を示したことが話題になっています。
東方甄選で何が起きたのか
東方甄選は新東方が運営するライブコマースプラットフォームで、教育事業で培ったノウハウを活かし、商品紹介や販売を行っています。この企業の主播たちが相次いで退職するという事態が発生し、中国のソーシャルメディアで大きく報じられました。離職の背景には、報酬体系の変更や経営方針の転換、職場環境の問題など複数の要因があると言われています。特にライブコマース業界は競争が激しく、人材確保が経営上の重要課題となっているため、この集団離職は企業にとって大きな打撃と考えられています。
俞敏洪氏の対応と見解
俞敏洪氏は、この問題に対して公式にコメントを発表しました。報道によると、氏は主播たちの離職を認めつつ、会社の経営方針や待遇面での改善の必要性を認識していることを示唆したとされています。また、人材育成と確保の重要性を強調し、今後の対策強化を打ち出す予定と言われています。中国の経営者としては、社員との関係性を重視する姿勢を見せることで、ブランドイメージの維持を図ろうとしているとも解釈されます。
業界への影響
この事例はライブコマース業界全体に波紋を広げています。中国ではライブコマースが急速に成長している市場であり、優秀な主播の確保が各企業の経営課題となっています。東方甄選のような大手企業でさえ人材確保に課題を抱えるという現実は、業界全体の構造的な問題を浮き彫りにしているとされています。今後、各企業がどのような人材戦略を採用するか注視する必要があります。
中国のライブコマース市場の今後の動向に注目です。
